廈門電信：激活數(shù)據價值 提升文旅智能服務水平

數(shù)據要素作為數(shù)字化、網絡化、智能化的基礎，是新質生產力的關鍵生產要素之一。近期，中國電信廈門分公司（以下簡稱“廈門電信”）充分發(fā)揮云網資源和技術優(yōu)勢，攜手廈門市文化和旅游局（以下簡稱“廈門文旅局”）合力打造了文旅大數(shù)據項目標桿，通過積極探索數(shù)據要素與文化旅游產業(yè)融合，實現(xiàn)了多源、異構、異質涉旅數(shù)據的匯聚及治理，助力廈門文旅經濟數(shù)字化發(fā)展。

數(shù)實融合，提升智能服務水平。廈門電信通過API接口對接廈門文旅局的智慧文旅平臺，提供了基于網格特征、時序特征、游客特征、行為特征的多維數(shù)據分析服務。針對鼓浪嶼、植物園等全市21個A級景區(qū)和中山路步行街、沙坡尾、十里長堤等10個重點開放式景區(qū)，通過部署電子圍欄劃定區(qū)域，實現(xiàn)了景區(qū)實時客流及客源地分析，打通了各個景區(qū)旅游數(shù)據孤島，為廈門文旅局進行合理調配旅游資源提供了科學決策依據。同時，通過大屏、手機等終端呈現(xiàn)了來廈游客畫像、廈門全域客流統(tǒng)計數(shù)據等分析結果的可視化多維視圖，為文旅監(jiān)管單位制定優(yōu)化游覽路線、提升游客體驗等運營管理方案提供了直觀的數(shù)據支撐。

圖為廈門電信技術專家后臺運維“綜合應用全域數(shù)據+AI”大數(shù)據中臺。

聚力向新，充分激活數(shù)據價值。據了解，該項目基于中國電信自研的“綜合應用全域數(shù)據+AI”大數(shù)據中臺，打通了多渠道數(shù)據匯聚的通道，通過數(shù)據的深度融合及實時準確的統(tǒng)一傳輸分析，實現(xiàn)了對軌跡數(shù)據分析挖掘的全生命周期管理。在整合全國2/3G、VOLTE、LTE、5G信令及MR無線測量數(shù)據的基礎上，通過位置點噪聲平滑算法等先進技術，有效過濾因傳感定位設備誤差造成的偏差數(shù)據點或航跡段，降低了存儲處理的難度。同時，為進一步完善定位的準確性和精確度，采用軌跡糾偏及位置預測算法，提供了實時準確的位置數(shù)據服務，實現(xiàn)了毫秒級計算用戶軌跡。